財經 來源：金融時報-中國金融新聞網 2022-04-19 09:57:57
為增強金融消費者的獲得感、幸福感和安全感，去年以來，人行江蘇泰州市中支堅持“多方共建、雙線教育、一站解紛”，在全省率先建成了集金融教育、文化展示、書籍閱讀、服務體驗、糾紛化解于一體的金融教育基地，初步形成了“線上+線下”“網絡課程+基地教學”“金融教育+糾紛化解”的金融教育新模式。去年12月，泰州市金融教育基地成功獲評全省人民銀行系統唯一省級金融教育示范基地。
據悉，此基地建設呈現五大亮點：創新金融教育機制，突出重要時點，圍繞央行履職，開展集中性、專題性宣傳活動，構建金融知識普及長效機制；縣域銀證保全覆蓋，以金融學會為主體，全市銀行、證券、保險機構共同參與，形成“1+N”的泰州模式；線上線下雙軌運行，線下金融機構輪值，線上開發“金聲金事”微信小程序和360VR云展廳，在“泰微課”APP開設專題網課，搭建7×24小時不間斷、足不出戶的金融知識宣教平臺；“一站式”全流程解紛，在全省率先建成“1+1+2+3”的金融消費糾紛調解模式，實現“一站式”訴調對接，成為總行認可的五種主要模式之一；打造泰州特色品牌，推出“金融值日生”“今天我當班”“小小銀行家”“金融知識云課堂”“金金樂道”“昭陽驛站”等，實現金融教育長效化、特色化、品牌化。
為實現高標準管理，人行泰州市中支堅持目標導向、需求導向、效果導向，對標對表，整章建制。一方面，該行建立教育管理、教育效果評估、人員培訓管理、安全管理、金融值日生等制度，出臺了基地建設自律公約和金融教育主題活動實施細則，保障基地規范化運作；另一方面，明確基地負責人、經辦人以及外聘人員的相關崗位職責，同時制定年度宣傳教育計劃，明確基地開展的活動均為公益性金融知識普及教育活動，不帶任何商業廣告導向，及時滿足社會公眾合理學習需求。同時，基地實現產品投放多元化，投放各類書籍200余冊，圍繞“守住你的錢袋子”“普惠金融暖人心”“金融維權為人民”“凈化環境促穩定”四個專題編印宣傳冊4.2萬本，展示國債票樣22件，制作視頻59部，設計文創用品4種，配套VR模擬體驗機和游戲棋各1套，其中50%以上為原創產品。
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