財經 來源：金融時報-中國金融新聞網 2022-03-17 20:45:09
“疫情對餐飲生意影響很大，國家出臺了減費讓利的好政策，這對我們來說，是‘真金白銀’的實惠啊！”位于河南周口市沈丘縣的阿田餐飲負責人感慨道。
為落實落細支付減費讓利政策，人行周口市中支深入踐行“支付為民”服務理念，立足三個著力點，持續致力優化營商環境，助力小微企業和個體工商戶發展。截至目前，周口市累計降費規模達24萬元，惠及小微企業和個體工商戶1.8萬戶。
抓組織，促長效，政策實施有保障 。人行周口市中支突出業務精準指導，持續加大工作推進力度，組織轄內銀行機構先后4次召開專題工作部署會，明確“降費不降服務”工作原則，確保減費讓利工作項目化、項目清單化、清單責任化。持續健全完善機制運作，印發《關于全市銀行機構做好降低小微企業和個體工商戶支付手續費的工作意見》，明確10項針對性的工作措施；配套出臺《開展支付服務減費讓利集中宣傳月的通知》，提出常態化開展政策宣傳的3條工作要求。持續加強業務指導培訓，制定《關于減費讓利地方性法人銀行機構開展培訓的通知》，指導轄內銀行機構開展減費讓利政策應知應會業務培訓，保證政策傳導不走樣、不跑偏，切實為小微企業和個體工商戶提供“有溫度”“有質量”的支付服務。目前，周口全市已有27家銀行機構，530處銀行網點實施減費讓利政策。
抓監督，促規范，服務提升無死角。人行周口市中支積極推動查改監督全覆蓋，以銀行機構自查整改、人民銀行明查暗訪、銀行間交叉暗訪等形式，對減費讓利政策落實情況開展多輪“地毯式”摸排，建立銀行網點“黑白灰”名單工作臺賬管理機制，重點督導“黑名單”網點，持續抽查暗訪“灰白名單”網點，確保530處對公網點檢查結果真實準確，政策落實“不留死角”。積極推動政策紅利直達實體，組織專人施行常態化定期回訪機制，詳細了解并記錄減費讓利政策傳導、執行實施等方面真實情況，并建立輿情監測和處置機制，掌握市場最新動態，對企業需求做到“心中有數”，對銀行機構的監督做到“手中有術”。積極推動監督信息公開透明，督導銀行機構主動公開本級、上級行和當地人行監督服務電話，提升群眾訴求響應效能。截至目前，已對轄內420家小微企業和1434家個體工商戶進行電話回訪，市場滿意度達100%。
抓宣傳，促成效，政策傳導暢渠道。人行周口市中支秉持“線上宣傳全面覆蓋、線下宣傳精準聚焦”的宣傳思路，持續擴大減費讓利政策的知曉度和透明度。不斷鞏固線下宣傳陣地，組織銀行機構在用好營業網點、農村普惠金融支付服務點等固定宣傳陣地的基礎上，梳理小微企業和個體工商戶服務清單，實現支付服務降費幅度和降費標準“一戶一清單”，將惠企利民的政策大禮包精準送投送至廣大小微企業和人民群眾。綜合運用線上媒體宣傳渠道，督導全市銀行機構完成公眾號、營業網點等線上線下支付服務價格公示，積極通過短信、自媒體等渠道開展多樣化宣傳，全市銀行機構已通過官網、微信公眾號等累計發布線上宣傳信息60余篇，閱讀量達10.2萬余次；以電話、短信、彈窗等形式向客戶精準通知7.5萬余次，持續營造惠企利民的營商氛圍。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
