財經 來源:金融時報-中國金融新聞網 2022-10-11 09:36:38
“以后想買國債還有專車接送,再也不用跑七八公里路了,真是太方便了。”吉林省通化市輝南縣輝南鎮永興村張大爺在參加國債下鄉宣講會時說。
為落實上級行“持續推進國債下鄉”工作要求,積極解決農村居民購債遠、購債難等問題,人行通化市中支堅持“三步走”不斷拓展國債下鄉的深度和廣度,創建“儲蓄國債銷售示范點”,為農民群眾提供更貼心、更直接、更便捷的國債服務。截至9月15日,通化地區鄉鎮級國債銷量累計2448.61萬元,比去年同期增長61.3%。
(資料圖)
優化頂層設計
把好國債下鄉“方向盤”
人行通化市中支加強統籌協調,成立工作領導小組,與財政部門、承銷機構深入溝通,在3個縣、11個鄉鎮開展實地調研,全面考察金融服務站和承銷機構鄉鎮網點的設置地點、資源配備、履職能力等情況,制定了人行通化市中支2022年“國債下鄉”工作實施方案和《通化市“儲蓄國債銷售示范點”創建工作管理辦法(試行)》等,明確以銷售示范點帶動全轄國債下鄉工作提質增效的總思路,并對具體工作時間、措施和要求進行部署,確保國債下鄉工作組織到位。
人行通化市中支強化部門協調,于5月初牽頭召開財政部門和承銷機構參加的國債下鄉工作推進會,經綜合評定各承銷機構實際情況,最終確定郵儲銀行通化市分行和郵政公司通化市分公司為試點機構,依托其營業網點打造集國債知識宣傳、國債客戶調研、國債延伸服務為一體的“儲蓄國債銷售示范點”。該行選拔業務骨干對郵儲銀行通化市分行和郵政公司通化市分公司開展3次線上培訓,累計培訓近200人次,有效提升工作人員對國債制度和業務流程的掌握程度,并全流程持續推進場地布置、車輛安排、人員配備、宣傳物料印制等工作,確保創建工作落到實處。6月6日,通化市首家“儲蓄國債銷售示范點”在輝南縣輝南鎮揭牌運營。試點1個月后,人行通化市中支在詳細總結運營經驗的基礎上,進一步拓展示范點覆蓋范圍。截至目前,全市已有6個示范點掛牌運營,可輻射58個鄉鎮、461個行政村,覆蓋面達74%。
突出示范效應
打造國債下鄉“主陣地”
“儲蓄國債銷售示范點”能夠深入農村腹地,以點帶面延伸服務“觸角”,不斷提升國債服務水平。郵政公司通化市分公司調度28輛速遞車作為國債宣傳服務車,打造流動的“國債宣傳風景線”。發行期,郵政公司通化市分公司在宣傳車張貼國債發行海報,外放發行公告音頻,組織購債意向人進行登記,讓國債信息隨車流動到千家萬戶。同時,郵政公司通化市分公司秉承“讓百姓少跑腿,讓服務多跑路”的理念,為無網點區域居民提供購債專車接送服務,在發行前確定預約客戶集合時間和地點,并通過短信告知預約購債人,發行首日統一接至臨近網點,方便了偏遠地區的購債群體。截至目前,已通過購債專車幫助鄉鎮居民購買到儲蓄國債8筆,金額達62萬元。
發行首日,“儲蓄國債銷售示范點”提前20分鐘營業,設立國債銷售專區,擺放購債須知、宣傳折頁,配備國債引導員,詳細登記前來咨詢的客戶信息,主動一對一服務,確保客戶知悉手機或網銀購債流程。目前,儲蓄國債銷售示范點共有39名客戶登記意向信息,實際銷售14筆,金額達376.3萬元,包含新注冊客戶6人。
優化方式方法
種好國債下鄉“責任田”
在“儲蓄國債銷售示范點”的帶動下,人行通化中支進一步引導推進,聚力打造全市國債宣傳服務網絡。該行依托轄區316個助農服務點設置“國債驛站”,擺放宣傳資料、咨詢電話,提供線上輔導和上門服務,進一步延伸服務“觸角”;選拔轄內人民銀行系統和郵儲銀行通化市分行骨干組成30人的國債服務隊,分6組深入農村舉辦沙龍、講座、集市宣講等,開展各類活動22次。
該行一方面聯合承銷機構、通化市老年大學走進快大茂鎮人參產業園,采取小品、相聲、歌舞等群眾喜聞樂見的形式開展“國債知識進鄉村”大型宣傳活動;另一方面,組織5家承銷機構利用微信平臺推送“國債鄉村服務”“手機購債更便利”和“國債安全理財”等宣傳文章6篇,累計點擊量達4500余次。
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