財經 來源：中國金融新聞網 2022-10-09 18:36:53
(資料圖片)
近日，長沙農商銀行上大垅支行前往客戶湘楚印象公司為企業員工上門提供開卡服務。
由于湘楚印象位于雨花區，離上大垅支行有10多公里路程，每月發放工資時，如果遇到新來的外地員工開戶，公司財務與新員工需要來回跑銀行才能完成工資發放，大量時間都消耗在路上了。了解到這一情況，上大垅支行迅速與該公司財務人員聯系，主動提出為企業提供上門開卡服務，緩解多次跑銀行的難題。
在去企業前，上大垅支行反復研究，在確保業務合規開展同時，對湘楚印象公司上門開卡服務進行精細安排，確保分工有序，各司其職，以提升服務效率。
當天一大早，上大垅支行員工背上電子挎包，提前準備好二維碼、傳折頁、卡片等物料來到湘楚印象公司。支行專員指導公司員工們有序排隊，通過掃碼使用“斷卡先鋒”平臺對客戶身份信息進行核驗，填寫問詢記錄單及法律責任告知書，使用電子挎包開立銀行卡，并對企業員工提出的問題一一耐心解答，指導他們下載、操作手機銀行。上大垅支行以流水線的方式分工合作，用高效、貼心的服務，贏得了客戶的高度肯定。在辦卡之余，支行員工積極做好金融知識宣傳服務，面對面普及電信詐騙防范、個人征信安全、守住自己的錢袋子等金融知識，提高公司員工金融素養，增強金融消費者自我保護意識和防范電信詐騙能力。
此次集中上門服務，切實為企業員工提供了“零距離”金融服務，為企業提供了便利化金融保障。一位新入職員工感嘆道：“初來長沙人生地不熟，以為去銀行開卡是件十分麻煩的事情，沒想到長沙農商銀行直接把服務送上門了，著實替我們節省了不少時間”。這只是長沙農商銀行服務地方客戶的一個縮影，作為一家扎根本土的地方金融機構，長沙農商銀行始終堅持服務實體經濟、服務地方百姓，想客戶所想，急客戶所需，積極踐行社會責任，致力于為各行各業、千企萬家提供更有力的金融支持，全力助力本土經濟高質量發展。
標簽： 長沙農商銀行客戶零跑腿 服務零距離
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
