財經 來源：中國金融新聞網 2022-04-12 16:44:31
本網訊 為切實打通支付減費讓利政策傳導“最后一公里”，人行西藏日喀則市中支精心組織全市邊境縣各銀行網點，以“我的客戶我負責”為原則，劃好“責任田”，創新宣傳方式，以“點對面”和“點對點”相結合的方式，開展減費讓利政策精準宣傳。
日喀則市邊境線長1753公里，接近全區邊境線的1/2，共有9個邊境縣，占全區邊境縣總數的42.86%。邊境9縣各銀行網點認真踐行“支付為民”的理念，梳理在本網點開戶的小微企業和個體工商戶名錄，各銀行機構以電話、短信等方式告知降費政策，依托微信、官網等平臺發布降費信息；針對可能存在的誤收費、多收費的問題，各銀行機構利用金融科技手段和信息資源，依客戶申請或系統差錯識別，進行快速退費，做到應免盡免、應減盡減，提高政策落地精準度。如有行動不便等特殊情況，采取上門服務的方式進行政策宣講。
通過此次宣傳，進一步提升了邊境一線小微企業和個體工商戶對支付服務減費讓利政策的知悉度和滿意度。截至今年3月末，全市銀行機構對小微企業執行開戶手續費減免，金額達45.35萬元，為個人客戶減免費用15.87萬元。
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