財經 來源：中國金融新聞網 2022-03-23 14:36:47
面對新一輪的本土疫情，工行上海市分行堅持疫情防控和業務運營“兩手抓、兩手硬”，以全面、有序、標準化的舉措，迅速筑起資本市場清算結算業務“應急工作網”，確保中國結算、上期所、上清所、上金所等各交易平臺及券商、期貨等金融同業客戶的資金清算安全，全力保障資本市場的平穩有序運行。
工行上海市分行營業部承擔了全市場最大的證券結算量，其運維安全決定了整個資本市場的平穩有序。為確保證券市場清結算業務的運營安全，面對網格化管理帶來的員工居家隔離等不可控因素，工行上海市分行營業部積極響應分行應急預案的要求，在做好網點及人員“雙備份”的基礎上，緊急制定并啟動“24小時值班制”。重點崗位員工提前進駐辦公大樓，駐扎并食宿于網點連續一周，確保疫情防控期間每個證券交易時段業務穩定運轉。
本輪疫情期間，恰逢國際形勢動蕩，國內黃金及多個商品期貨價格出現大幅波動。作為服務于黃金交易所及期貨交易所的窗口，工行浦東分行在做好基礎結算工作、保障結算安全與效率的同時，解決客戶辦理業務上門難的現實問題。疫情期間，因上期所大樓人員出入管控嚴格，工行期貨大廈支行主動走出去，在上期所門口為客戶隔門提供業務服務。3月21日，在得知上金所有兩筆境外匯款急需支付的情況下，工行浦東分行克服人員緊缺問題，上門服務，確保了上金所費用的及時支付。
工行上海市分行第二營業部是上海清算所的業務主辦行。為確保疫情期間上清所各項業務不受影響，該營業部在原有應急部署的基礎上，增設備份網點，形成了“一主二備”的應急配置。同時，由行內經驗豐富的老員工精心制作電子版的業務操作手冊，并通過線上培訓的方式向每位應急人員現場演示操作步驟及具體要求，幫助內部員工快速掌握業務要點，帶動了一批年輕員工專業能力的提升。3月15日，該營業部開展了上清所結算業務應急演練，順利完成上清所業務在各主備網點間的無感切換。
工行上海自貿區分行是上金所國際板主辦行，承擔著我國黃金交易市場對外開放的重要職責。3月18日，因疫情管控需要，上海市外高橋保稅區全區臨時實行48小時網格化隔離篩查，導致上金所國際板結算主網點及備用網點均無法營業。同時，原國際板的主要結算人員中有多位被封鎖在小區，無法到崗工作。面對突發情況，工行自貿區分行一方面迅速啟用30公里外的浦東機場保稅區網點，僅用半天時間便完成了結算設備調配、客戶端安裝、系統權限維護等硬件準備；另一方面，緊急做好結算人力部署，迅速安排能到崗的人員承接結算工作，并在園區封鎖前半天進行了全結算場景的模擬演練。3月18日當天，工行自貿區分行成功在機場保稅區網點完成上金所國際清算資金收報，并為兩家國際會員辦理交易資金跨境匯出業務。
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