財經 來源：中國金融新聞網 2022-03-21 16:13:07
2021年以來，外匯局山東棲霞市支局認真貫徹落實總分局各項決策部署，深化“放管服”改革和發展，充分利用“數字外管”平臺建設為抓手，通過線上“審核、辦理、融資、答疑、防控”為一體的全流程服務模式，傾力打造“數字外管”一站式綜合服務運用平臺，持續提升涉匯主體辦事效率。
業務流程在線審核減材料 增強企業暖心度
外匯局棲霞市支局以真實性審核為基礎，依托“數字外管”平臺建設，指導銀行利用個人外匯業務單證共享平臺，實現跨行單證信息共享共用，解決了額度外個人外匯業務重復提交單證問題，業務辦理時間人均縮短三分之二。實行對外付匯稅務備案信息在線審，企業服務貿易項下付匯無需提交紙質納稅憑證。銀行業務辦理效率大幅提高，個人外匯業務用匯更加便利，一次性辦結率高達100%，單筆業務至少節省用時約1小時。
外匯業務在線辦理減環節 跑出企業加速度
外匯局棲霞市支局以簡政放權為前提，以完善政務服務體系為核心，持續深化“放管服”改革，推進“互聯網+政務服務”深度融合，創新政務服務方式，提升服務質量。借助銀行外匯聯絡員制度，為企業、個人手把手面授網上辦、在線辦操作方法，采取“預約辦”“郵件辦”等便民辦理業務新模式，外匯管理行政許可申請人可通過“數字外管”平臺互聯網端登錄系統，在線實時查詢外匯管理行政許可信息，對部分行政許可項目在線提交申請材料，大大提高了辦事效率，政務服務網好評率達到100%。實現名錄登記業務線上辦件率近85%，實現經常項目企業報告類業務100%線上辦理，有效節約轄內外貿企業80%以上的“腳底時間”。
貿易融資在線定制辦實事 深化業務便利度
外匯局棲霞市支局以優化服務為主線，借助跨境金融區塊鏈服務多角度和多渠道的信息資源功能，為轄內外貿企業量身定制融資方案，進一步夯實事中、事后監管手段，賦能外匯服務新活力。通過區塊鏈平臺的發票批量核驗功能，幫助銀行提高業務辦理效率，發票信息錄入、核驗等整體流程僅耗時2分鐘，操作便捷、數據核驗傳輸迅速，每筆業務平均可以節省1至2小時，給企業帶來了極大便利，也有效增強了銀行的風險防控能力。
業務咨詢在線答疑謀實策 提升企業滿意度
外匯局棲霞市支局以組建外匯聯絡員隊伍為龍頭，以線上答疑為平臺，多渠道收集市場主體差異化、個性化需求，持續為市場主體解憂紓困。組織轄內外匯指定銀行20余名外匯業務人員、200多家涉外企業業務人員，建立微信工作群，通過線上教學、視頻互動、微信小程序等方式，組織開展各類宣傳培訓30余場次，惠及外貿企業200余家，幫助企業解決問題50余個。通過電話、數字外管平臺等渠道，日均接受業務問詢及答疑10余件。
資金匯率避險在線防風險 加強監管融合度
外匯局棲霞市支局以放管結合為舉措，以智慧監管為重心，把企業“匯率避險”作為中心工作，引導企業合理運用避險工具。以開展匯率避險宣傳“直通車”進園區、進企業等專項行動，將政策宣傳與業務輔導相結合，搭建專業的學習溝通平臺，強化企業匯率“風險中性”意識，推廣外匯衍生品工具品類，提升實操業務技能，面向中小微企業整合推介各銀行外匯衍生品產品，實現企業線上詢價、簽約申請、簽約與履約登記等全流程管理。目前，已為20多家中小微目標企業制定了匯率避險保值方案，經“一對一”匯率避險業務輔導，成功為6家小微企業辦理首單遠期結匯業務。
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