財經 來源：中國金融新聞網 2022-02-28 15:05:35
為貫徹落實“六穩”“六保”決策部署，人行新疆昌吉州中支嚴格按照賬戶管理工作要求，聚焦人民群眾對賬戶服務的需求和期待，通過“四到位”舉措，把群眾關切的“問題清單”變為“履職清單”，真心實意出實招、辦實事，有效提升賬戶服務質效，實現了企業開戶2天內完成，個人開戶即來即辦。
服務優化到位，“開戶難”治理見實效。人行昌吉州中支印發了《我為群眾辦實事 優化賬戶服務及防控賬戶風險總體實施方案》，制定涵蓋持續優化銀行賬戶開戶流程、降低銀行賬戶服務收費和負面清單等7個方面21項具體措施和業務指引，確保優化賬戶服務工作有序開展。指導轄內銀行機構試點開展為小微企業“量身定制”簡易開戶服務，并采取暢通線上線下預約通道、設置小微企業開戶綠色通道、制作簡易開戶指引等措施充分滿足企業開戶需求，目前昌吉州共有25家銀行、293個網點支持簡易開戶服務。此外，該行還聚焦流動人口、老年人等特殊群體，組織銀行開設老年人“暖心窗口”，成立14支“紅馬甲”移動廳堂便民服務隊、設立2家“工地銀行”，通過使用智能設備“一對一”服務、上門服務等形式，為開戶服務提供保障。
風險防范到位，賬戶分類分級出實招。以平衡好賬戶服務和風險防控的關系為出發點，人行昌吉州中支制定下發了《昌吉轄區賬戶分類分級基本標準指引》，統一昌吉轄區銀行賬戶分類分級管理標準，督促轄內銀行獨立承擔賬戶全生命周期管理職責，對不同類型和級別的賬戶落實差異化的客戶識別和風險管控措施，根據客戶風險等級為其匹配不同功能的銀行賬戶，細化開戶服務流程，在保障賬戶風險可控的前提下做到“應開盡開”，有效提升了銀行機構優化賬戶工作的標準化、規范化和精細化水平。
政策傳導到位，落實減費讓利辦實事。人行昌吉州中支以讓利實體經濟為主要原則，從銀行賬戶服務費、電子銀行手續費等多個收費項目著手，指導昌吉州各家金融機構全面落實支付手續費減免工作。截至目前，昌吉州法人金融機構已為各類市場主體累計減免開戶手續費、賬戶管理費42.78萬元，有效幫助企業進一步減負降本，助力消費增長，促進實體經濟發展。
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