財經 來源:中國金融新聞網 2022-04-21 19:29:06
2022年以來,人行云南昭通市中支聯合市金融辦、昭通銀保監分局印發《昭通市金融系統干部作風大提升專項行動實施方案》《昭通市金融營商環境大提升專項行動工作方案》。此行動實施以來,昭通市金融層面優化營商環境的能力有了明顯提升。
資金直達速度加快。一是建立貸款限時辦結制度。全市銀行業金融機構進一步優化貸款辦理環節,精簡申貸材料、壓縮辦結時間、下放審批權限,實現權限內線下貸款審批時間不超過3個工作日。農行昭通分行對縣支行上報的信貸業務做到“即來即審、次日反饋”。對1000萬元以下的小微企業客戶進一步精簡申貸材料,不再撰寫授用信調查報告,采用表格上報,對相關業務轉授權至縣支行,加快貸款審批速度。二是產品創新提質效。轄內銀行業金融機構強化科技賦能,加大對線上貸款的推廣運用,不斷豐富和完善線上信貸產品體系,針對市場主體創新推出“優商貸”“掃碼貸”“聚能貸”“首戶e貸”等多款專屬信貸產品,實現線上信用貸款“當日申請、當日放貸”。截至3月末,全市普惠小微信用貸款余額71.12億元,較年初新增13.25億元。
金融服務質效增強。一是扎實開展首貸培植專項行動。首貸中心建設市縣全覆蓋,搭建首貸戶拓展名單庫,健全無貸戶名單精準推送機制,實現名單推送、對接、反饋、培育全流程有機循環閉合。1至3月,全市新增首次獲得貸款普惠小微企業960戶,金額1.65億元。二是持續推進減費讓利行動。著力推動地方法人銀行業金融機構推進利率定價系統建設,優化資產負債管理,提升精細化定價水平,實現貸款利率穩中有降。1至3月,全市新發放普惠小微貸款加權平均利率5.13%,較年初下降0.27個百分點。建立健全小微企業客戶身份動態識別界定機制、客戶投訴和費用退還機制,嚴格落實支付降費惠企利民政策。2021年9月以來,全市銀行業金融機構累計減免支付服務費用80余萬元,惠及小微企業和個體工商戶1萬余戶。
金融消保管理更全面。一是持續完善消費者權益保護機制。聯合市中院、司法局、金融辦、銀保監昭通分局印發《昭通市涉金融糾紛調處方案》,對各單位職能分類、投訴值班電話、辦理流程等進行明確,依法嚴厲打擊侵犯消費者合法權益的違法違規行為。二是建立金融法律服務站。依托首貸中心建立金融法律服務站,公布各銀行業金融機構投訴受理電話、金融監管部門投訴電話以及金融糾紛調解值班室電話,金融機構專人輪流值守,優化投訴、糾紛業務前端受理的登記、分辦機制,為社會大眾提供金融法律咨詢、律師現場服務、法律幫扶、金融法治宣傳及金融糾紛調解服務。
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