財經 來源:中國金融新聞網 2022-03-14 15:05:36
本網訊 面對疫情防控形勢,長春農商銀行迅速響應、主動作為,采取“非接觸”方式有效滿足客戶融資需求,保障疫情期間金融服務不間斷。
金融服務有“速度”。長春農商銀行通過個人信用數字貸款產品,實現“1秒鐘掃碼、2分鐘申請、3分鐘審批、5分鐘放款、24小時隨借隨還”。據統計,3月11日以來,共計授信568戶,授信金額1210萬元,放款535萬元。為疫情期間公眾信貸融資提供便利渠道。該行堅持“特事特辦”,積極聯系基金管理公司,保證疫情期間存量客戶正常申購扣款;在暫停營業期間為客戶開通“綠色通道”,成功辦理預約通知存款業務,避免客戶資金損失。
金融服務有“溫度”。長春農商銀行充分利用微信公眾號、微博、抖音、朋友圈等,引導130萬客戶優先采用手機銀行、網上銀行等電子渠道辦理業務;為全市符合疫情防控政策的138臺自助設備投放現金5500萬元,保證自助設備正常運行,使居民現金服務需求得到有效滿足。同時,該行還發起黨員干部參與社區服務倡議,全行45名黨團員志愿者參與社區服務,為疫情防控工作助力,并通過制作勵志短視頻、海報,動員全體員工和客戶群體保持良好心態、理性對待、科學防控。
金融服務有“力度”。該行逐筆排查企業信貸客戶,針對即將到期企業采取“應延盡延”,積極落實減免罰息政策,幫助符合規定客戶申請征信逾期處理;主動讓利零售客群,針對消費類貸款,在微信公眾號上組織開展優惠活動,采取發放利率折扣券、利息抵扣券、免息券和幸運獎品等方式,與企業守望相助、共渡難關。
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