財經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2021-10-14 18:02:23
本網(wǎng)訊 湖北省黃石市陽新縣，在革命戰(zhàn)爭年代是湘鄂贛邊區(qū)鄂東南革命根據(jù)地中心，誕生了王平等多位共和國將軍，20萬英雄兒女獻身中國人民的解放事業(yè)，是一塊紅色熱土。
近年來，人行黃石市中支傳承紅色基因，深入踐行“支付為民”理念，指導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)加強陽新縣革命老區(qū)的支付環(huán)境建設(shè)，提升支付服務(wù)“三農(nóng)”水平，有效滿足了農(nóng)村群眾支付服務(wù)需求。
消除金融服務(wù)空白村
陽新縣轄內(nèi)荊頭山農(nóng)場位于富河中游湖谷區(qū)，有57家農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和近萬名農(nóng)場工，然而受制于空間限制和交通制約，農(nóng)場內(nèi)沒有一家銀行網(wǎng)點，原來每到工資發(fā)放或其他經(jīng)營上有支付結(jié)算需求時，工作人員都需要過河坐船再乘車到20里外的縣城辦理，十分不便。為幫助農(nóng)場解決支付難的問題，人行黃石市中支組織涉農(nóng)銀行機構(gòu)深入農(nóng)場開展實地調(diào)研，最終確定由當?shù)剜]儲銀行在農(nóng)場內(nèi)設(shè)立一個惠農(nóng)金融服務(wù)中心點、兩個助農(nóng)取款聯(lián)系點，幫助場內(nèi)人群滿足結(jié)算需求，讓全農(nóng)場單位、經(jīng)營主體和農(nóng)場工足不出場就能辦理水電代收代繳、劃轉(zhuǎn)“五險一金”等各項業(yè)務(wù)。
為消除金融服務(wù)空白村，打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”，人行黃石市中支啟動“惠農(nóng)金融服務(wù)中心點”建設(shè)，打造“物理網(wǎng)點+助農(nóng)取款服務(wù)點+自助設(shè)備”三位一體的普惠金融服務(wù)保障體系，在陽新全縣共建立419個金融服務(wù)站，為村民提供小額取現(xiàn)，支取養(yǎng)老金、低保費、糧食直補款等業(yè)務(wù)，確保農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)全覆蓋。
助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”
作為人口凈流出排名湖北省前十的陽新縣，青年人群紛紛外出務(wù)工，農(nóng)村地區(qū)留守人員多為老年人和兒童，對智能機具、新型移動支付方式很陌生。為助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，提升農(nóng)村居民支付服務(wù)體驗感，人行黃石市中支結(jié)合轄內(nèi)實際情況，制定下發(fā)《關(guān)于進一步做好老年人支付服務(wù)的意見》,對老年人支付服務(wù)舉措、服務(wù)設(shè)施、宣傳培訓(xùn)和考核監(jiān)督等方面進行全面梳理,針對年齡較大或行動不便的特殊群體，要求各銀行機構(gòu)不斷改進服務(wù)，運用移動設(shè)備延伸服務(wù)觸角，主動提供上門服務(wù)等。
在指導(dǎo)各銀行機構(gòu)做好服務(wù)的同時，人行黃石市中支還進一步加強對各商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量的考核和監(jiān)督，組織陽新縣轄內(nèi)10家金融機構(gòu)開展以優(yōu)化支付服務(wù)為主要內(nèi)容的“金融服務(wù)我最優(yōu)”知識競賽，提升縣域金融從業(yè)人員服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；組織商業(yè)銀行開展金融服務(wù)作品展示、金融知識進鄉(xiāng)村等系列活動，普及移動支付、防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙等金融知識。
探索支付扶貧新模式
陽新縣盛產(chǎn)柑桔、茶葉、茶油、油面、陽新番鴨、淡水魚等特色農(nóng)產(chǎn)品，但農(nóng)產(chǎn)品“出村難”是制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。為幫助農(nóng)產(chǎn)品走出“最初一公里”，人行黃石市中支積極探索支付助力消費扶貧新模式，依托助農(nóng)取款服務(wù)點形成的農(nóng)村交易支付網(wǎng)絡(luò)，通過在服務(wù)點平臺上加載電商服務(wù)功能，吸引物流企業(yè)和商品供銷企業(yè)將其服務(wù)觸角延伸至農(nóng)村各地，實現(xiàn)信息流、物流、商流、資金流的交匯，將助農(nóng)取款服務(wù)點打造成農(nóng)村電商服務(wù)站，把農(nóng)產(chǎn)品銷往全國各地，將“支付為民”真正落到實處。
陽新縣有著優(yōu)越的自然山水生態(tài)資源，人行黃石市中支還指導(dǎo)陽新縣支行針對轄內(nèi)特色旅游資源，拓展在各景點支付場景的應(yīng)用，推動開發(fā)、推廣適合大眾旅游消費的支付產(chǎn)品，不斷促進“支付+產(chǎn)業(yè)”的協(xié)同發(fā)展。
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