財經 來源：中國金融新聞網 2022-02-11 15:09:21
今年以來，湖南衡山農商銀行始終堅守市場定位，助力三農小微，踐行普惠金融，全面支持地方發展。在做好疫情防控的同時，緊抓農時、提前籌備、優化服務，為春耕備耕下了一場“及時雨”。
惠農廣播“村村響”，傳播金融好政策
歲末年初，衡山農商銀行通過全縣融媒體“村村響”廣播，向全縣各村、鄉鎮居民宣講近期金融活動、金融政策、金融知識等內容，鄉鎮覆蓋率達100%。
除了“村村響”廣播，各支行根據地域特點，與村支兩委聯動，進社區、進園區、進企業、進學校、進市場，通過擺攤設點、張貼海報、普惠金融知識講座、金融夜校等方式進行集中宣傳。包村客戶經理通過各村微信群，可以直接與村民進行溝通聯系。
客戶經理熊宇程主要負責僑興村，為了更快地融入村群，熊宇程每逢節日在群里送祝福并發個小紅包，一來二去就與村民打成一片。對有金融需求的村民，熊宇程做到第一時間回應，第一時間處理。
胡女士是僑興村養了幾十頭牛的種養大戶，由于牛養殖時間跨度較長，資金未回籠。正當胡女士焦急萬分之際，了解到情況的熊宇程迅速上門，第一時間和胡女士對接，在了解詳細情況后，當天為胡女士發放了30萬貸款，解了燃眉之急。
“農商行真不錯嘞，態度好，服務好，以后辦業務都在你們這邊辦！”僑興村的胡女士開心地說道。
2022年以來，熊宇程所在的長江支行新增存款4242萬元，累計發放貸款178筆，總額1544萬元，提前完成了2022年“跨年開門紅”存款余額凈增和貸款余額凈增任務。
貸款線上預約，實現客戶“零跑腿”
“最近在朋友圈里刷到衡山農商行貸款預約的小程序，我只是抱著試一試的態度填寫了申請，沒想到當天他們的客戶經理就上門來給我辦貸款了。”祝融支行行長彭新林在接到譚先生的線上貸款申請后，當天就與其取得了聯系，在進行詳細上門調查后，彭新林使用移動營銷平臺為譚先生發放了20萬信用貸款。
譚先生是店門鎮梅橋村經濟合作社的負責人，他所在的合作社承包了50多畝小葉芥菜，由于擴大規模，資金出現了短缺，一籌莫展的他在刷朋友圈的時候看到了衡山農商銀行貸款預約小程序，抱著試試看的態度填寫了資料。
“我以為辦理貸款至少要來回跑幾趟，真沒想到，現在居然可以在家申請，在家辦理貸款，實在是太方便了”譚先生欣喜地說道。
據介紹，衡山農商銀行微信朋友圈小程序可提供貸款線上預約服務。預約中，客戶可以根據實際需要，自主選擇就近網點的客戶經理，提交預約之后，銀行的客戶經理將會收到客戶的預約信息，在第一時間聯系客戶，與其溝通時間進行上門服務，并提供專業化的“1對1”貸款服務，實現客戶“零跑腿”。
提前謀劃部署，下場春耕“及時雨”
為及時全面掌握農戶春耕生產資金需求，衡山農商銀行組織專人深入中小企業、種養殖大戶、村組、農戶，采取劃片包村、上門調查等方式進行上門走訪，詳細了解轄內春耕資金需求情況和對該行金融服務的意見和建議，在此基礎之上，將有資金需求的合作社、商戶、農戶等群體的相關情況建立檔案，準確掌握春耕生產所需資金走向和數量，為春耕信貸支持做好充分準備。
今年春節剛過，萱洲鄉堰江村的肖女士準備籌資金備春耕，她在堰江村承包了100畝水稻田，但是復產資金卻面臨了缺口，萱洲支行行長趙鑫在進行“黨建共創 金融普惠”大走訪過程中了解其情況后，當即在現場進行了調查，快受理、快發放，通過線上辦貸的方式，當天為其發放了信用貸款15萬元，有效解決了其春耕備耕資金短缺問題。
2022年以來，衡山農商銀行新發放貸款1.43億元。其中，為460戶農戶發放1.07億元，為10戶農村專業合作社等農業經濟組織發放203萬元，為10戶農業企業發放1256萬元，有力地滿足了春耕備耕的資金需求。
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