財經 來源：中國金融新聞網 2022-02-11 15:09:02
本網訊 牛沛報道 人行陜西韓城市支行統籌做好虎年春節期間疫情防控和金融服務保障工作，落實落細落準各項金融服務保障措施，充分滿足人民群眾各種金融服務需求。
針對虎年春節前居民購物消費和換新錢、企業發放工資、外出務工人員匯款出現聚集的情況，該行積極指導轄內金融機構優化金融服務渠道，全面做好金融消費保障工作；要求各機構網點嚴格掃碼、測溫、消毒等疫情防控工作，通過加強高峰期客戶引導分流工作，減少疫情聚集傳染風險；鼓勵各金融機構利用各自新媒體平臺，推送各行手機銀行、網上銀行等線上支付指南，通過無接觸式服務，滿足群眾足不出戶辦理金融業務的需求。
根據往年春節期間的金融業務特點，人行韓城市支行要求本行各業務部門高效履職，確保轄內現金供應充足，做好回籠資金的消毒和清點工作，同時確保期間征信查詢、金融消費者權益保護等基礎性服務質量不打折。同時，要求各銀行機構合理安排時間，協同分工，密切配合，通過增加臨時窗口、優化服務流程、提高業務辦理效率，力保農民工工資發放不耽誤；安排專崗人員對接金融機構和群眾，為代發工資不當、延遲到賬等問題答疑解惑，有效提高金融服務質效；督導各涉農金融機構主動作為，最大限度發揮助農取款點的金融服務作用，加大ATM等自助設備巡查消毒力度，保證各服務點機具運行正常、現金供應充足；組織部分銀行機構針對農村“留守老人”開展防范電信詐騙、非法集資等金融知識宣傳，通過宣傳講解預防措施，做好服務在農村地區的承接和延伸。
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