財經 來源：金融時報-中國金融新聞網 2022-02-08 10:39:07
2021年，人行湖北黃石市中支大力開展“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦企業發展、鄉村振興、民生需求，把基層央行履職實踐與解決群眾“急難愁盼”結合起來，把實事辦好、把好事辦實。實踐活動開展以來，該中支深入基層調研20余次，為群眾辦實事、解難事30余項。
聚焦企業發展 用好實招解難題
“由衷感謝人行黃石市中支，幫助我們再次獲得貸款。”黃石某鞋業有限公司負責人將一面錦旗和一封感謝信送到了人行黃石市中支，對該中支助公司恢復信用評級、排除辦理后續融資的障礙連連道謝。
2020年，該公司在某銀行的一筆180萬元貸款依照疫情期間延期還本付息政策辦理了貸款展期，并于2021年4月按期歸還貸款本息。然而，該銀行因企業辦理貸款展期將該筆貸款分類為關注類，致使企業征信出現不良記錄，影響企業后續融資。人行黃石市中支收到企業求助后，第一時間成立調查小組與企業、銀行對接，在查清信貸事實的基礎上，督促該銀行為企業落實相關征信保護政策。最終，該企業順利恢復信用評級，成功辦理后續貸款。
為幫助受疫情影響的中小微企業減輕資金壓力，人行黃石市中支指導全市銀行落實延期還本付息政策。2020年至2021年11月末，黃石市6家地方法人銀行累計辦理貸款延期還本83.71億元，受益戶達到9222戶。
聚焦鄉村振興 補齊短板辦實事
“在家門口就可以存取錢、轉賬匯款，方便多了。”在黃石市陽新縣軍墾農場工作的村民張大爺表示。據介紹，人行黃石市中支指導金融機構在軍墾農場等傳統金融服務薄弱區投放28臺離行式ATM和硬幣自循環兌換機，滿足當地居民取款、轉賬匯款、零幣兌換等需求。
人行黃石市中支大力支持鄉村振興工作，把解決農村地區金融服務需求作為“我為群眾辦實事”的重要工作。轄內57家鄉鎮地區銀行網點、34個代理網點接入大、小額支付系統，32家農商銀行網點接入農信銀支付清算系統，現代化支付體系覆蓋率達100%。該行完善縣域公共事業移動支付場景建設，目前，縣域全部52條公交路線實現手機、銀行卡一體化支付方式全覆蓋，縣域10大類228項辦稅繳費事項可通過線上辦理；印發《關于暢通金融服務通道支持黃石市鄉村振興的工作方案》，加強和改善農村地區的金融服務。
人行黃石市中支選派3名黨員干部長期駐守結對幫扶村大冶市陳貴鎮袁伏二村，以實際行動助力鄉村振興。
聚焦民生需求 便民服務暖心窩
“減稅政策讓我們企業真正享受到了實實在在的紅利。”黃石市某工貿有限公司是減稅降費政策的受益者。據了解，人行黃石市中支結合“我為群眾辦實事”實踐活動，積極踐行“國庫為民”服務理念，著力解決納稅人對稅收優惠政策“不知曉、不會用”等問題，協同稅務部門扎實推進“無申請退稅”改革工作，實現了從“線下辦”到“線上辦”、從“少跑腿”到“不跑腿”、從“申請辦”到“主動辦”的轉變，使退稅申請資料從“一式多份”變為“無須提交”，退稅時間從3天縮短到1天，真正實現了業務辦理“不過夜”、退稅資金“秒到賬”，提升了納稅人的獲得感。截至2021年末，全市共辦理各類“無申請”退稅業務2350筆、816萬元，惠及市場主體2000余戶。
“銀行的服務真是到位，解決了我們老年人的金融需求。”家住黃石市柯爾山社區的柯奶奶高興地說。人行黃石市中支注重提升老年人支付服務便利化程度，創建老年人及弱勢群體支付服務示范點，消除“數字鴻溝”。該行先后出臺《關于進一步做好老年人支付服務的意見》《黃石市老年人及弱勢群體支付服務示范點建設實施方案》，指導示范點開通老年人服務綠色通道，督促示范點對不能親臨網點的老年及特殊客戶，在風險可控的情況下提供雙人上門辦理業務或授權代理人辦理服務，實行“柜臺延伸+上門延伸+代理延伸”，切實提升老年人支付服務水平。
標簽： 人行湖北黃石市中支
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
