財經 來源：金融時報-中國金融新聞網 2022-01-26 19:39:02
進入臘月，年味漸濃。長沙“網紅打卡地”東瓜山熙熙攘攘、人頭攢動。陳華媛、陳華嬌兩姐妹經營的鉆山豹餐館是這里受歡迎的網紅店，地道的湘西菜引得食客絡繹不絕前來品嘗。
“我們在東瓜山經營餐館快7年了，生意一直不錯，但年關將近，我們倆已經把全部積蓄拿出來進行周轉，眼看著要交門面費、發工資了，我急得整晚睡不著。”姐姐陳華媛告訴《金融時報》記者，前幾天，街口的建行長沙天心支行曾到店里送福袋，還介紹了普惠金融貸款，抱著試一試的想法，她去了建行申請。
在建行長沙天心支行營業部，客戶經理歐陽智熱情地向姐妹倆介紹了建行的普惠產品——“善擔貸”，經過一番了解，歐陽智認為可以辦理，隨即讓姐妹倆準備開立公司賬戶資料，一周后，一筆30萬元“善擔貸”順利發放到賬。“‘善擔貸’無需抵押，純信用發放，線上支用，還有利率優惠，省時又省力，我們有了這筆錢年關也就不難過了，感謝建行！”陳華媛邊說邊向記者展示貸款到賬的短信。
個體工商戶折射的是長沙市民的人間煙火，也是建行湖南省分行的衣食所系，該行深耕小店生態，推出“瀟湘惠企貸”“商戶云貸（銀聯版）”“金湘通”業主快貸、“湘葉云貸”等產品,累計對兩萬余戶商戶融資超100億元。
年關來臨，水果迎來了需求旺季，從訂貨到銷售，資金周轉問題往往是水果商戶經營鏈中的軟肋，也成了紅星水果全球農批市場曹老板的心中之憂。“您放心，咱們的抵押快貸產品，實惠還不等‘貸’。” 建行長沙紅星支行對公營銷主管陳鑫在知曉曹老板的水果商行遇到的困境后，向他推薦了抵押快貸產品，短短幾天時間，75萬元的抵押快貸資金就到賬了。“這速度真是讓我感到意外啊。”曹老板告訴記者，通過抵押自有房產，他的水果商行在“惠懂你”APP上順利高效地申請到了三年期、額度75萬元的抵押快貸，及時解決了資金周轉問題。
為什么會這么快？據了解，近年來，建行湖南省分行圍繞抵押貸款所需資料多，耗時長這一“金融堵點”下了狠功夫。該行在長沙地區探索抵押快貸一站式服務模式，在合規的前提下，實現了“四集中”，即合同制作集中上收、合同面簽集中受理、抵押登記集中辦理、放款流程集中處理，實現了抵押快貸各環節的無縫對接、快速流轉。
針對抵押登記難，建行湖南省分行對接不動產抵押登記中心，在線下設立了便民服務點，開通抵押登記在線服務，實現了“一件事一次辦”；針對擔保簽約難，該行聯合農擔公司創新農擔E貸，實現雙方系統對接，實現信息傳輸、聯合調查、合同傳送等線上化，極大地提高擔保類貸款的服務效率，客戶不用排隊即可實現不動產抵押登記業務辦理，放款速度和客戶體驗大幅提升，真正做到“讓客戶少跑路，讓系統多跑路”。
“以前一筆抵押貸款從申請到放款至少需要10個工作日，客戶辦理不動產抵押登記要在銀行和不動產登記中心來回跑，僅不動產抵押登記便需要5個工作日，耗時耗力。”據長沙普惠金融服務中心負責人介紹，便民服務點設立后，企業帶上所需資料直接來服務點即可實現合同面簽、抵押登記等“一站式”服務，“在普惠中心，一筆抵押快貸從客戶申請到貸款發放只要不到4個工作日已經成為常態。”從10到4的“常態”不僅是銀政數據的互通，還來自“標準化服務、集約化處理、流水線作業”的工作要求。
除了支持個體工商戶，建行湖南省分行在服務“專精特新”企業方面也不遺余力。該行與省科技廳、省財政廳、省知識產權局等多部門對接，推出“科創評價信用貸款”“瀟湘風補貸”“融智通”“善新貸”等創新產品，讓知識產權實實在在轉化為獲得資金支持的有力憑證。
建行湖南省分行還不斷下沉服務重心，建立健全線上線下一體化服務小微企業融資模式，打出普惠金融“組合拳”，全面滿足小微企業“短、頻、急”的融資需求；積極實施減費讓利政策，在年初利率4.72%的基礎上再下降22BP，累計為小微企業客戶節約利息約兩億元。
“人間煙火味，最撫凡人心。”據統計，2021年建行湖南省分行普惠客戶新增1.1萬戶，普惠貸款新增超180億元，其中民營企業貸款新增超200億元。年關將至，該行心系民生，為小微企業提供“貼心”“暖心”的普惠金融，全力保障小微企業金融服務供給，用溫暖情義幫助他們過一個熱熱鬧鬧、和和美美的大年。
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