財經 來源:中國金融新聞網 2022-01-20 16:39:03
為搶抓業務發展機遇,不斷提升外拓營銷水平,自跨年“開門紅”活動啟動以來,湖南汨羅農商銀行機關堅持服務一線、沉在基層,成立“機關拓客小分隊”,周一至周五,部門網點聯動,攜帶移動終端走村入戶,為老百姓提供最優質、最貼心的“家門口”服務。
送資金支持上門。小分隊積極對接鎮街區及村委,提前掌握貸款需求信息,攜帶移動營銷系統,設立現場辦貸服務點,開展送貸上門服務,簡化手續、提高效率,讓群眾少跑腿、不跑腿。細心指導客戶通過手機銀行、網上銀行等自助渠道,隨時隨地“動動手指”,即可自助放款,實現信貸資金“秒”到賬。活動開展以來,累計拓展信貸客戶159戶,授信金額2353萬元,實際用信652萬元。
送金融服務進村。小分隊隊員充分利用移動設備,入村、入社區搭建移動廳堂,現場開辦銀行卡、手機銀行、社保卡、福祥E支付等業務;從開立銀行卡、綁定銀行卡到開通手機銀行等環節全程一站式服務,把金融服務送到“家門口”。活動開展以來,利用移動背夾現場開立銀行卡325戶,辦理手機銀行269戶,采集客戶社保信息2900余戶,辦理發放社保卡2611余張。
送金融知識下鄉。通過現場講解、發放宣傳單、案例分析等農村居民喜聞樂見的形式,向村民群眾普及金融消費者權益保護、個人信息保護、安全用卡、征信知識、防范電信詐騙、遠離非法集資等金融知識,將金融知識送進田間地頭,送進千家萬戶,引導廣大農村居民正確使用銀行產品和服務,進一步提高農村居民識別金融風險的意識和防范金融詐騙的能力,構建和諧的金融消費環境。活動開展以來,累計組織“送金融知識下鄉”活動11次,分發宣傳手冊4000余份,解答群眾咨詢問題120余人。
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