財經 來源：金融時報-中國金融新聞網 2021-12-21 09:07:10
“沒想到幾十年前的國庫券現在還可以兌付?！蓖跸壬筇媒浝硇≡S的手，激動地說。這是近日發生在南京銀行南京分行營業部國庫券提醒兌付活動中的一幕。
說起這件事，大堂經理小許仍記憶猶新。當天上午，一位50多歲的男子，帶著17張1996年發行的面值1000元國庫券，急匆匆地來到南京銀行南京分行營業部，剛一進門就向自己問起國庫券兌付的事宜。客戶王先生說自己在朋友圈看到了南京銀行官方微信號推送的一篇《國庫券到期投資者，喊您去兌付啦！》的文章，才想起自己在20多年前購買的這些國庫券，就趕忙來銀行辦理兌付。最終，王先生連本帶息一共拿到24395元現金。
人行南京分行營業管理部相關人士告訴記者，2021年是我國儲蓄國債恢復發行40周年，部分購債群眾尤其是老年人購買國債后，常常忘記辦理兌付，也有部分客戶因病或身故等原因無法到線下網點兌付，成為不計息的閑置資金，給購債群眾帶來了利息收益損失。
今年以來，人行南京分行營業管理部扎實開展“我為群眾辦實事”活動，堅持把學習教育成果轉化為實際行動，以維護廣大國債投資者合法權益為出發點，聚焦服務國庫券提醒兌付工作，切實履行“國庫為民 國債利民”的工作職責。
據人行南京分行營管部國庫處負責人介紹，2021年，人行南京分行營管部經過前期調研,制定了《南京市無記名國債（國庫券）到期提醒兌付工作方案》，組織全市23家承銷機構對國庫券提醒兌付開展了全方位、立體式的宣傳。在人行南京分行營管部推動下，全市1100多個承銷機構的營業網點都擺放有國庫券提醒兌付宣傳資料，相關的易拉寶、電子宣傳海報等隨處可見。網點還將國庫券兌付注意事項印制成小卡片，放在大廳顯眼處，方便客戶取閱，多措并舉為國債投資者提供貼心服務。此外，為提升社會知曉度，各承銷機構還按照人民銀行統一部署，在官方微信上進行國庫券提醒兌付宣傳文案的輪播。活動期間，全市儲蓄國債承銷機構共在官方微信號上推送國庫券提醒兌付相關文章200多次。
據悉，為提高兌付服務的便捷性、專業性，人行南京分行營管部還指導各承銷機構將兌付網點信息和兌付流程傳達至每一個一線工作人員，努力實現對每一個咨詢者的精準回答。各承銷機構不斷建立健全專項工作機制，定期匯報工作進展。今年以來，兌付網點咨詢電話同比增長3倍以上，已兌付國庫券125張，同比增長140.38%。
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