財經 來源：中國金融新聞網 2021-10-29 15:16:44
隨著移動支付的快速發展，市場上出現了一些以各種理由拒收人民幣現金的行為，嚴重損害了人民幣權威和金融消費者的合法權益。針對這一社會問題，人行山西長治市中支積極開展整治拒收人民幣現金工作，取得明顯成效。
建立機制，推動排查整治。人行長治市中支出臺整治拒收人民幣現金工作方案，召開銀行機構聯席會議，要求各銀行機構結合方案，注重宣傳，綜合整治。建立整治拒收人民幣現金工作多方協作機制，協調住房城鄉建設、交通運輸、文化旅游、市場監督等相關行業主管部門發揮主體作用，有效提高了整治拒收現金工作效率。強化季度排查和暗訪“雙機制”，每季度確定重點整治行業和整治領域，逐個行業深入排查，發現問題及時整治。
網格管理，提升服務效能。人行長治市中支依托社區和村莊，積極打造基層社區、村莊為基礎的治理格局，要求轄內每個銀行業金融機構至少對接2個社區，通過將人民幣知識宣傳和服務納入社區APP、建立定期聯系機制等方式，做到現金服務和拒收現金線索信息共享，發揮基層社區管理服務功能，在全市形成了“橫向到邊、縱向到底”的現金服務網格化體系。截至目前，全市范圍內共劃分現金服務網格333個，下沉到鄉鎮的服務網格有161個，實現了商業銀行網點對周邊經營主體的全覆蓋。該行充分發揮農村金融服務站、服務點“瞭望哨”的作用，聘請了1032名社會監督員，發現拒收現金行為立即報告，切實打通農村地區現金服務“最后一公里”。
廣泛宣傳，營造良好氛圍。人行長治市中支以服務消費、暢通支付流通環境、保障民生為目標導向，積極將一系列有關人民幣現金收付的文件進行轉發，組織人員在全轄主要社區、商圈等公共場所進行現場宣傳，進一步加強規范引導各類市場主體行為。同時，該行借助媒體力量，通過上黨晚報、長治日報微信公眾號等本地主流媒體刊登相關公告；在長治廣播電臺黨風政風熱線欄目中就社會公眾咨詢進行了解答，重點解讀了《中國人民銀行公告〔2018〕第10號》有關規定，明確哪些屬于拒收現金行為、哪些不屬于拒收現金情形，切實維護人民幣的法定地位。
以案促改，打造“一方凈土”。根據群眾舉報，人行長治市中支抽調專人組成調查組通過暗訪等形式，先后處理4起舉報拒收現金違法行為，對3家單位給予警告，共計經濟處罰11.8萬元，形成警示效應。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
