財(cái)經(jīng) 來源：中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2021-10-18 21:01:43
今年以來，陜西安康農(nóng)商銀行縣河支行狠抓社會(huì)信用治理，鎮(zhèn)村行聯(lián)動(dòng)密切配合，采取盯緊盯牢“賴債戶”不松口的“笨辦法”，下硬茬清收不良貸款，取得成效。僅今年三季度，該支行就收回不良貸款93筆41.72萬元，化解存量不良貸款11筆35.23萬元，簽訂催收通知書69份，落實(shí)還款計(jì)劃23戶。截至9月末，累計(jì)收回到逾期貸款842萬元，到期貸款收回率達(dá)到97.12%，超額完成不良貸全年清收任務(wù)。
該行明確清收目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，每天緊盯清收進(jìn)度。對(duì)一些拒不見面、電話不接的不良貸款“老賴”，利用今年轄區(qū)衛(wèi)生院開展新冠疫苗集中接種有利時(shí)機(jī)，安排客戶經(jīng)理在衛(wèi)生院“蹲守”，在衛(wèi)生院的配合下，跟蹤落實(shí)到長(zhǎng)期“躲債”借款人9人，收回不良貸款10筆18.2萬元、簽訂還款計(jì)劃4戶。
安康農(nóng)商銀行縣河支行對(duì)不良貸款客戶檔案逐戶查閱檔案，積極對(duì)接政府部門，及時(shí)上門催收，對(duì)多次催收拒不歸還的客戶，邀請(qǐng)鎮(zhèn)村組三級(jí)干部上門講道理，打好社會(huì)治理“預(yù)防針”，做通群眾思想工作。19戶拖欠貸款戶在領(lǐng)到財(cái)政資金兌付舊房騰退以及仔豬補(bǔ)貼款后，主動(dòng)歸還貸款本金15萬元、欠息21萬元。
安康農(nóng)商銀行縣河支行轄內(nèi)的村莊大都處在山區(qū)，山大人稀，交通不便，上門催收路途較遠(yuǎn)。為提高工作效率，該行利用員工個(gè)人有無人機(jī)愛好的特長(zhǎng)，通過無人機(jī)定點(diǎn)遠(yuǎn)距離到戶查看，與政府駐村干部、村組干部隨時(shí)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)溝通相關(guān)情況，共同商討調(diào)整催收策略。還充分利用微信、抖音等信息技術(shù)，要求客戶反饋?zhàn)耘囊曨l或定位自拍照片等多種方式，在提高催收效率的同時(shí)實(shí)現(xiàn)到戶催收不落空。特別是線上貸款上線以來，該行嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)回訪制度，準(zhǔn)確確定客戶實(shí)際居住地或從事行業(yè)，把好了第一道“閘門”，保持了線上貸款“零逾期”的良好記錄。
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