財經 來源：中國金融新聞網 2021-09-25 03:01:32
本網訊 記者周軒千報道 日前，浦發銀行上海真如支行在受理客戶業務過程中，成功識別并堵截一起假借“清關費”為由的電信詐騙。在銀行工作人員與民警的竭力勸阻下，該客戶終于醒悟過來，避免了資金損失。
事發當天，葉女士持現金來到浦發銀行真如支行辦理匯款業務，銀行工作人員按照“四問一告知”要求進行轉賬風險提示。期間，葉女士將一張寫有收款人、收款賬號、收款銀行的紙條遞給銀行柜員，工作人員隨即對紙條上的匯款賬戶進行手動輸入查詢，系統彈框提示賬戶異常，當即引起柜面人員警覺。當被問及是否認識對方及匯款用途時，葉女士表示收款人是經他人介紹認識的網友，對方稱給葉女士寄送的快遞包裹在通關時被海關查扣，需要葉女士匯入36000元的“清關費”才能將包裹取回。銀行工作人員又查看了葉女士與收款人的微信聊天記錄后，進一步判斷這極有可能是一起類似“美國大兵”的電信詐騙案件：對方通過網絡交友騙取受害人信任，編造虛假信息，誘使受害人匯款。
浦發銀行真如支行工作人員隨即報警。民警到達后，經多番詢問，也確認了這是一起典型的電信詐騙，勸葉女士不要相信網絡上不明來路的轉賬通知。葉女士這才意識到其中蹊蹺，打消了匯款念頭，表示不會再匯款給對方，也對銀行工作人員的耐心勸阻表示衷心的感謝。
此次浦發銀行真如支行成功識別詐騙得益于該行工作人員高度的責任心、過硬的業務素質及扎實的識詐反詐技能。據介紹，該行在金秋九月積極組織開展了“金融知識普及月，金融知識進萬家，爭做理性投資者，爭做金融好網民”活動，進一步將金融消費者權益保護落到實處。
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